את לא מבינה איזו טעות עשיתי…
מעשה שהיה כך היה.
התבקשתי לשלוח מייל חשוב במיוחד למישהו מכובד. כיאה למעמד, פתחתי לי טיוטה בצד, ניסחתי היטב, ערכתי כמה פעמים, הגהתי את הטקסט ושייפתי דקויות של ניסוח.
העתקתי-הדבקתי במייל האמיתי ושלחתי בחיל ורעדה.
ואז —– אני קולטת את הטעות האיומה.
במקום השם הפרטי, בשורה הראשונה היה כתוב: שלום <שם פרטי>
בושות! איומות!
מה יחשבו עלי? איזו מעתיקנית גנרית אני…. לא טרחתי לפנות אפילו בשם הפרטי.
בקיצור, הכי לא נעים שיכול להיות…
ברוך השם זה נגמר בטוב, שלחתי מייל התנצלות, מהצד השני הבינו אותי וקיבלו את הטעות בחיוך.
תודה להשם…
ועכשיו אליך,
אם קורה לך משהו כזה בתהליך הגשת מועמדות?
אייתת את שם המנהל לא נכון במכתב המקדים שלך. יש בעיית עיצוב מוזרה במשימת הבית שקיבלת אחרי ראיון. שלחת גרסה ישנה של קורות החיים שלך שכללה בלה, בלה, בלה תחת אחת הכותרות…
אבדה כל תקווה? האם לוותר, כי את העבודה הזו כבר הפסדת?
בהחלט לא. למעשה, רוב הסיכויים שבדרך פשוטה תתנצלי ותחזירי לעצמך את הסיכויים באופן שווה.
מצאתי כמה טיפים שיכולים לעזור לך (קרדיט לאמנדה קוראדו, כיום מגייסת בנטפליקס, לוס אנג'לס):
קודם כל, נשמי עמוק. אנחנו לא מושלמות, ולפעמים אנחנו עושות טעויות. בטח, הלוואי שזה לא היה בדיוק ברגע שבו את צריכה להיראות הכי מקצוענית, אבל זה ממש לא סוף העולם.
כולנו בני אדם, ומי שקורא את המייל שלך הוא גם אנושי. אל תאכלי את הלב על זה.
חשוב לזכור שטעויות הן בלתי נמנעות גם בחיפוש העבודה וגם כשאת מתחילה לעבוד בתפקיד. לכן זה כל כך חשוב להוכיח למנהל המגייס שאת יודעת איך לתקן כשזה קורה.
בעצם זה סוג של השתקפות של מה שיכול לקרות בסביבת העבודה – את עושה טעות, וצריכה להיות מסוגלת להגיב בצורה נכונה. אז מי שמתנהלת בצורה מכבדת ותופסת את הטעות שלה עדיפה על מישהו שפשוט נותן לזה לעבור ולא מטפל בזה. אולי הם לא יקבלו את התגובה שלך, אבל אף פעם לא מזיק לנסות.
אז איך את יכולה לעשות את זה?
נסי לאתר כתובת מייל של מגייס/ת בחברה – בלינקדאין או דרך חברה, אם את מכירה מישהי שעובדת שם. לפעמים יש פרטי קשר של מגייסים באתר החברה.
גם אם שלחת לכתובת מייל כללית (כמו Jobs, Career וכד') את יכולה להגיב לשם.
שווה לנסות כל כתובת שהיא לא NoReply.
אם יש לך טלפון של המגייסת – אפשר להתקשר ולומר בפשטות: הגשתי כרגע מועמדות באתר וטענתי בטעות גירסה לא עדכנית של קורות החיים. איך אני יכולה לשלוח לך את המעודכנים?
לאחר שתמצאי את הערוץ הטוב ביותר, צרי קשר. זה יכול להיראות בערך כך:
היי [שם],
שמחתי להגיש מועמדות ל[תפקיד] ב[חברה]. לאחר השליחה פשוט הבנתי שהגשתי בטעות [קורות החיים/מכתב מקדים] שגוי. האם ניתן יהיה לעדכן את המועמדות שלי במידע הנכון?
תודה רבה, וסליחה על הבלבול!
[השם שלך]
את כבר יודעת שכדאי לשלוח מייל תודה לאחר ראיון, נכון?
נניח שטעות ההקלדה שלך קרתה בהמשך התהליך – במשימת ראיון או מייל ששלחת לאחר הראיון.
במקרה זה, השתמשי במכתב התודה שלך כדרך להביא את עצמך בהקשר חיובי יותר. זו ההזדמנות האחרונה שלך לעשות רושם נהדר, אז אל תפחדי לשלוח.
את יכולה לומר משהו בסגנון: שמתי לב שייתכן ששלחתי שגיאה במבחן שלי ורציתי להתייחס לזה… או, בהמשך ל… סליחה על איות השם שלך לא נכון במייל האחרון שלי! היה נחמד להיפגש איתך [השם האמיתי מאויית נכון]…
כמובן, העצה הזו הרבה יותר קלה ליישום בטעויות קטנות. אבל ייתכן שיהיו מקרים שבהם עשית שגיאה ענקית ופשוט אין דרך לתקן אותה – אם בגלל שזה מאוחר מדי, זו טעות גדולה מדי, או בגלל שאין מישהו שאת יכולה ליצור איתו קשר לגבי זה.
זה הרגע שבו צריך לשחרר (עם כל הצער!). כמו שאמרנו, לעולם לא נצליח לעשות הכל נכון כל הזמן. אם לא נשאר מה לעשות, זכרי שהכל מלמעלה, משמיים נגזר עלייך לעשות את הפשלה הזאת (כבר בראש השנה שהיה…), נסי ללמוד מהטעות מה שאפשר ותמשיכי הלאה.
וזכרי שתקלה אחת קטנה עבורך עשויה לא להיראות כמו משהו ענק למנהל גיוס – ואולי תתקדמי בתהליך בכל זאת.
רק בפעם הבאה, בדקי שוב את כל החומרים שלך וחזרי על הבדיקה, וגם פעם שלישית. לאחר מכן, בקשי מחברה לבדוק אותם. לאחר מכן, אל תלחצי על שלח עד שאת בטוחה לחלוטין שהכל נכון (אבל לא להיכנס לאובססיה, כן? אני מגזימה בכוונה :) )
יש משהו שחוזר אצלי המון בשיחות עם מחפשות עבודה – ואני רוצה לשים עליו רגע זרקור, כי זה באמת עושה הבדל בתוצאות.
זה קשור לפניות נטוורקינג לעובדות חברה.
הרבה מחפשות עבודה פונות לעובדות חברה כמו במכתב מקדים למגייסים – מנסות להסביר, לשכנע, לספר את כל הסיפור…
ואז הפניה יוצאת ארוכה, כבדה, ולפעמים אפילו קצת מלחיצה לצד השני.
אבל פניה לעובדת חברה היא לא בדיוק כזה מכתב מקדים.
המטרה שלה הרבה יותר פשוטה:
להגיע לערוץ הנכון בתוך החברה – ורצוי דרך מסלול פנימי (referral / חבר מביא חבר).
רגע סדר – למי בכלל פונים?
כשאני אומרת “עובדת חברה”, אני לא מתכוונת למגייסת ולא ל-HR.
אני מתכוונת למישהי שעובדת בתוך החברה – בצוותים, במוצר, בפיתוח, ב-QA, בדאטה, בפרודקט – לא משנה.
מישהי שיכולה לעזור לך להגיע להגשה הנכונה, ובלא מעט מקרים גם להכניס את המועמדות שלך דרך חבר מביא חבר.
החידוד פה הוא חשוב:
את לא מבקשת ממנה להחליט עלייך או להתאמץ הרבה. את מבקשת עזרה קטנה, נטו כדי לפתוח לך את הדלת.
למה לפעמים עובדות נרתעות לעזור?
בשבוע האחרון הנושא הזה עלה לי כמה פעמים מכמה זוויות, ופתאום זה ממש התחדד לי.
מבחינת עובדות חברה יש הבדל ענק בין שני דברים:
1. להגיש אותך פנימית דרך חבר מביא חבר
זה קצר, ואם הקו"ח שלך מתאימים אז לגיטימי.
2. לכתוב עלייך “המלצה” או התרשמות אישית
פה הרבה עוצרות – בצדק. אין היכרות איתך, מן הסתם יש עומס והצפה של פניות כמוך, והן לא רוצות לקחת אחריות או להרגיש שהן “מוכרות” מישהי שהן לא מכירות.
ופה הקטע:
כשאת פונה לעובדת בחברה –
את לא בהכרח צריכה ממנה המלצה אישית כדי להרוויח מהערוץ הזה.
את כן צריכה לפנות בצורה שמכבדת את המקום שלה – ועושה לה קל לעזור.
עוד זווית מהשטח – איך זה נראה אצל אנשים ממש עסוקים
דיברתי על הנושא גם עם מהנדס תוכנה סניור שאני מכירה.
אדם עמוס – יש לו לו"ז צפוף, אחריות גדולה, וסטנדרט מקצועי גבוה.
שאלתי אותו מה יעשה אם יקבל פניה אנונימית ממישהי שמחפשת קשר לחברה שבה הוא עובד ותבקש להעביר קו"ח – האם יתייחס ואיך.
הוא ענה לי שלא יעביר בלי לדבר איתה קודם, אם כן יעביר, זה כולל ההסתייגות (עדינה) שלא מכיר אותה אישית אבל התרשם וכו', ובודאי שלא ימציא המלצה מפוברקת.
כלומר, גם אצל אנשים סופר עסוקים יש לפעמים רצון לעזור.
תלוי בעומס ובהצפת הפניות בשגרה.
ועוד דוגמה – כשזה עובד ממש יפה
היתה לי שיחת סטטוס עם מישהי שאני מלווה בחיפוש עבודה.
כרגיל בשיחות כאלה, אני מתעדכנת – איפה כל תהליך עומד, מה התקדם השבוע, ומה עדיין תקוע.
ואז שאלתי אותה שאלה אחת, הכי פרקטית שיש:
האם את פונה לעובדות חברה ומבקשת עזרה?
והתגובה שלה פשוט עשתה לי טוב:
"כן! תקשיבי, יש נשים מתוקות ברמות. ממש רוצות לעזור."
היא סיפרה שהיא ניסחה הודעה ממש טובה, והיא רואה שזה עובד – היא מקבלת תשובות, יש המשך שיחות, ויש גם פניות שמתקדמות לראיון.
ברור שלא כל פניה הופכת למשהו קונקרטי – חלק מביאות תוצאה, חלק פחות, וחלק בכלל נשארות בלי תגובה.
אבל שוב מתחדד העניין הזה – כשהפניה כתובה נכון, יש לא מעט אנשים בצד השני שבאמת מנסים לעזור במה שהם יכולים.
וזה בדיוק מה שחשוב לי שתזכרי:
יש הרבה אנשים טובים בדרך.
וכשאת פונה בצורה קצרה, ברורה ומכבדת – הסיכוי לפגוש אותם עולה משמעותית.
אז איך נראית פנית נטוורקינג טובה לעובדת חברה?
5 כללים לפניה שעובדת
1. בקשה אחת, ברורה
הכי יעיל לבקש אחד מהשניים:
– "האם תוכלי להפנות אותי לערוץ הנכון להגשה?"
– "האם יהיה לך נוח להגיש אותי בחבר מביא חבר למשרת ___?"
2. הקשר קצר במקום שכנוע
2-3 שורות שמסבירות התאמה בסיסית.
לא להתחיל לשווק את עצמך – רק להסביר למה זה רלוונטי.
בלי רשימת שאלות, בלי “תבדקי לי”, בלי טקסט שמרגיש כמו נאום.
3. הורדת לחץ
להוסיף משפט אחד שמאפשר לה לסרב בלי אי נעימות:
“אשמח לכל תשובה, רק אם מתאים לך”
4. לצרף הכול בהודעה אחת
קו"ח + לינקדאין (אם יש) + שם משרה/תחום מדויק.
כדי שלא תצטרכי להמשיך להתכתב על פרטים.
5. לעבוד סטטיסטית
לא כולן יענו. לא כולן יעזרו.
זה לגמרי בסדר. את מחפשת את מי שכן יכולה ורוצה לעזור.
הנה דוגמה לנוסח פניה מומלץ (סגנון להשראה)
היי [שם],
נעים מאד – אני ____, [כותרת תפקיד/תחום] עם ניסיון ב-_____. ראיתי שאת עובדת ב_____, ואני מתעניינת במשרת _____ אצלכם.
הניסיון שלי נראה מתאים למה שמחפשים.
רציתי לשאול אם יש לך אפשרות לקשר אותי להגשת מועמדות בקישור חבר מביא חבר, או אולי יתאים לך להגיש אותי פנימית לצוות הגיוס?
מצרפת קו"ח + לינקדאין.
אעריך כל תשובה ותודה בכל מקרה על הזמן.
ומה לא לכתוב בפניה כזאת
ולסיום – תזכורת קטנה וחשובה:
זה בסדר שלא כולן עונות.
זה בסדר שלא כולן יעזרו.
זה לא אומר שהערוץ הזה לא עובד – זה אומר שכולם עמוסים.
אבל כשפונים נכון – קצר, ברור, מכבד – יש לא מעט פעמים שזה בדיוק מה שפותח את הדלת.
זה קרה השבוע כשחיפשתי בכלל משהו אחר.
איזה קובץ מסוים ששמרתי בשם לא ברור (טעות נפוצה, אגב…)
ותוך כדי החיפוש – אני מוצאת את עצמי נוחתת פתאום על קובץ ישן.
טיוטה של קורות חיים מתקופת חיפוש העבודה שלי לפני 10 שנים בערך.
לא זכרתי שהוא שם בכלל.
אבל כשפתחתי, קראתי אותו בהפתעה:
"באמת כתבתי את זה ככה? וואו, כמה השתניתי מאז…"
לא רק בטכנולוגיות או בניסיון –
אלא בביטחון, בבהירות, ביכולת לנסח את עצמי.
וזה גרם לי לחשוב על זה עוד כמה דקות.
כמה קל לשכוח את הדרך שעשינו, כשאנחנו כל הזמן רצות קדימה.
אז הנה תרגיל קטן שאני ממליצה לך לנסות:
🔹 חפשי קובץ ישן – טיוטה של קורות חיים, מכתב מקדים ששלחת למשרה, אולי אפילו הודעה שכתבת לחברה.
🔹 קראי אותו בעיניים של היום.
🔹 ותשאלי את עצמך: "מה הייתי כותבת אחרת עכשיו?"
רוב הסיכויים שתגלי – שאת כבר לא אותה אחת שכתבה את זה.
וזה בדיוק העניין: התקדמות אמיתית לא נמדדת רק במציאת עבודה חדשה.
לפעמים היא מתחבאת במשפט שכבר לא היית כותבת כי יש לך כבר תובנה אחרת על הנושא.
לפעמים נדמה שהצלחה בחיפוש עבודה נמדדת רק בדבר אחד: מצאת עבודה או לא.
אבל זאת טעות נפוצה – וחבל, כי יש הרבה נקודות שמראות שאת ממש כן בתנועה קדימה.
אז אם את בתוך התהליך, או מרגישה שאת תקועה –
הנה 3 סימנים, נסי לחפש אותם אצלך כי הם מלמדים אותך שאת בהתקדמות
(ואם לא, נסי להגיע אליהם, לבד או עם עזרה, כי אפילו שהם צעדים קטנים – ככה מתחילים)
🔹 בהירות חדשה: את מרגישה שיותר ברור לך לאן את רוצה להגיע, איזה סוג תפקיד מתאים לך, ואיזה סוג ממש לא.
🔹 שדרוג במסרים: את יודעת להסביר את עצמך יותר טוב – בקורות החיים, בפנייה למגייסים או אפילו לחברה טובה ששואלת "מה את מחפשת?".
🔹 איכות הפניות משתפרת: אולי עדיין לא קיבלת תשובה חיובית, אבל התחלת לקבל יותר צפיות בלינקדאין, יותר תגובות אישיות, או אפילו פנייה אחת שהייתה מדויקת במיוחד.
אלו דברים שלא תמיד נראים מבחוץ – אבל הם בונים את הקרקע להצעה שתגיע.
תני לעצמך קרדיט על כל צעד כזה.
איך כתבה לי השבוע מישהי אלופה, שנמצאת עכשיו בליווי אישי:
"זה מתחיל להיות זורם ואפילו קצת נחמד החיפוש עבודה ברוך ד'.
וזה העיקר מבחינתי."
היא עוד לא קיבלה הצעה – אבל היא לגמרי בדרך הנכונה.
וזו התקדמות עצומה, במיוחד כשזוכרים שבתחילת הדרך, רק לחשוב על חיפוש עבודה הכניס אותה ללחץ ובלבול.